Brille umgeben von Blättern
Brille umgeben von Blättern

Dein Optiker für nachhaltige und regionale Brillen

Wir Brillenfreunde sind als Augenoptiker in Hamburg,
mit unserer Philosophie und Ausrichtung einzigartig:

 

  • Nachhaltige und regionale Brillenmarken
    aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Brillengläser made in Germany
    Innovationen und Qualität für perfektes Sehen
  • Brillenzubehör (Etuis, Brillenputztücher)
    aus recyclten Materialien

HINWEIS: Wir arbeiten vorrangig mit Terminen. Warum?

Wir sind die Brillenfreunde

Wir sind nordisch authentisch, immer gerade heraus und nehmen uns gerne Zeit für Dich, so wie es bei Freunden sein sollte!

Portrait von Diana

DIANA

Augenoptikermeisterin & Optometristin

Portrait von Svea

SVEA

Augenoptikerin

Bald gibt es hier auch ein Bild von unserer neuen Brillenfreundin zu sehen

FRANZI

Augenoptikerin

Portrait von Björn

BJÖRN

Augenoptikassistent & Brillengentleman

Die Brillenfreunde - Titel Logo

Mit einer „verrückten Idee“
sind wir zu einem von Hamburgs Top Optikern geworden

2011 klang unsere Idee „einen Optiker für nachhaltige und regionale Brillen“ entstehen zu lassen, für viele einfach nur verrückt und nicht machbar. Einige Jahre später wissen wir, dass wir mit unserem Fokus auf genau diese Brillen, der Zeit einfach ein paar Jahre voraus waren. Denn heute sind Regionalität und Nachhaltigkeit bei vielen Menschen so präsent und gewünscht wie nie zuvor.

Die bei uns vorzufindende einzigartige Auswahl an regionalen Augenoptik-Produkten, in Verbindung mit unserem besonderen Beratungskonzept und unserer sorgfältigen Augenprüfung, haben uns zu einem der bestbewerteten Augenoptiker in Hamburg werden lassen. Dieses tolle Feedback bestärkt uns darin, auch weiterhin unseren „verrückten Ideen“ Raum zu geben und sie wenn möglich, wahr werden zu lassen.

Aus dieser Motivation heraus sind wir im Juni 2020, mit unserem eigenen Optiker und Brillen Podcast, dem Brillengentleman, online gegangen. Jeden Monat veröffentlichen wir eine neue Episode, rund um die Themen: Brille, Augenoptik und unser Handwerk.

Die schnell ansteigende Anzahl an Zuhörern, die uns selbst sehr überrascht hat, zeigt uns einmal mehr:

 

Es gibt keine verrückten Ideen, sondern nur Neues, dass den Mut erfordert es zu machen!“

Nachhaltigkeit, Regionalität und Zeit

 Was uns wichtig ist, macht uns Brillenfreunde besonders

Wir Brillenfreunde legen großen Wert auf Nachhaltigkeit, Regionalität und Zeit. Diese drei Aspekte sind nicht nur für die Umwelt und die lokale Wirtschaft von Vorteil, sondern auch für die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte.

Nachhaltigkeit:

Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsbewusst mit Ressourcen umzugehen und umweltfreundliche Entscheidungen zu treffen. Bezogen auf die Augenoptik umfasst dies die Verwendung von umweltfreundlichen Materialien für Brillengestelle, ein Angebot an Produkten aus recyclten Materialien und die Auswahl von Lieferanten, die nachhaltige Praktiken anwenden. In unserem Geschäft achten wir auf die Reduzierung von Abfall durch Recycling, nutzen überholte Geräte und bieten unser Brillenreinigungsspray in wieder auffüllbaren Fläschchen an. Mit dem Angebot der E-Rechnung, des E-Bons und des digitalen Brillenpasses für die Smartphone Wallet, bieten wir Dir eine Möglichkeit uns dabei zu unterstützen, dass Papier und Plastik aufkommen zu reduzieren. Durch die Integration von Nachhaltigkeit in unser Geschäft können wir nicht nur zur Erhaltung unserer Umwelt beitragen, sondern auch den wachsenden Anforderungen einer umweltbewussteren Gesellschaft gerecht werden.

Regionalität:

Die Förderung der Regionalität ist ein weiterer wichtiger Bestandteil unseres Geschäftskonzepts. Indem wir Produkte und Dienstleistungen aus der Region Deutschland, Österreich und der Schweiz beziehen, unterstützen wir lokale Hersteller und Dienstleister und tragen zur Stärkung der lokalen Wirtschaft bei. Dies ermöglicht es uns, hochwertige und authentische Produkte anzubieten, die oft eine geringere Umweltbelastung aufweisen, da lange Transportwege vermieden werden. Zudem fördert dies das Vertrauen und die Bindung in diese Produkte, da Du weißt, dass Du mit Deinem Kauf die regionale Gemeinschaft unterstützt.

Zeit:

Ein weiterer zentraler Aspekt unseres Geschäfts ist die Zeit, die wir Dir widmen. Denn in einer Welt, in der durch Prozessoptimierungen und Effizeienssteigerungen viele Zeiten zusammengekürzt und verknappt werden, ist es uns sehr wichtig, Dir ausreichend Zeit und Ruhe zu bieten. Schließlich ist jedes Augenpaar einzigartig, weshalb jeder Mensch eine individuelle und auf seine Augen abgestimmte Beratung benötigt (mehr hierzu erfährst Du unter „Persönliche Beratung“). Nur mit ausreichend Zeit können wir sicherstellen, dass jede Kundin und jeder Kunde die perfekte Brille oder Kontaktlinsen erhält, die nicht nur die Sehkraft verbessern, sondern auch den persönlichen Stil unterstreichen. Darum ist Zeit für uns ein Ausdruck von Qualität, Kundenorientierung und Wertschätzung.

Persönliche Beratung
in der sich Zeit für Dich genommen wird

>>> mehr erfahren <<<

Augenprüfung statt Sehtest
Genauigkeit die den Unterschied macht

>>> mehr erfahren <<<

Brillengentleman Logo in der long Suite Variante

Brillengentleman

ON AIR seit 2020

Tauche ein in die faszinierende Welt der Augenoptik. Entdecke die neuesten Highlights in der Brillenwelt, erfahre mehr über das Handwerk und die Leidenschaft hinter einem Brillengeschäft. Ganz gleich, ob Du selbst eine Brille trägst, in der Branche arbeitest oder einfach nur Interesse an diesem facettenreichen Thema hast,
dieser Podcast wird Dich gut unterhalten und begeistern.

Begib Dich auf eine Reise voller spannender Entdeckungen, wertvoller Informationen und praktischer Tipps.

Worauf wartest Du noch?
Drücke den Play-Button und tauche ein in die Welt des Brillengentleman!

#54 -Augenarzt, Augenoptiker oder Betriebsarzt- Wer ist der Experte für Augenprüfungen?

Wer ist wirklich der Experte für Augenprüfungen: Augenarzt, Augenoptiker oder Betriebsarzt? Um ein unvoreingenommen Ergebnis liefern zu können, habe ich diese Frage jemanden gestellt, der neutral ist und Dich überraschen wird. Du erfährst, welche Unterschiede es bei den verschiedenen Fachleuten gibt, wer für welche Anliegen zuständig ist und wer wirklich der Experte für Augenprüfungen ist.

Hier kannst Du den Podcast auch hören:    Spotify    Apple Podcasts     Amazon Music     Deezer     und hier ihm folgen:     Instagram

Du hast eine Frage, einen Wunsch oder einen Kommentar zum Podcast, dann sende gerne eine Email an:

Das Brillenfreunde FAQ

Hier beantworten wir die Fragen, die uns häufig gestellt werden:

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Öffnungszeiten

Montag
Geschlossen

Dienstag – Freitag
10:30 – 18:30 Uhr

jeden 2. + 4. Samstag im Monat
10:30 – 16:00 Uhr

Web Bewertungen

Google ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
204 Bewertungen

Facebook ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
61 Bewertungen

Kennst Du einen ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
10 Bewertungen

GoLocal ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
18 Bewertungen

Wir sind Umweltpartner der Stadt Hamburg

Für unser Engagement, „den Papierverbrauch und die Nutzung von Plastikkarten, durch digitale Alternativen zu reduzieren“, wurden wir 2024 erneut zum Umweltpartner der Stadt Hamburg ernannt.

© Copyright 2011 – 2014    Die Brillenfreunde

Mehr Wissen rund um das Auge und die Ursachen für Einschränkungen beim Sehen

Es kann gut sein, dass Du von einer Optometristin bisher noch nie etwas gehört hast. Denn von diesen augenoptischen Spezialisten gibt es in Deutschland nicht so viele, weshalb sie eher unbekannt sind.

Was ist eine Optometristin bzw. ein Optometrist?
Um es Dir ganz einfach zu beschreiben, Optometristen sind Augenoptikermeister*innen mit einem zusätzlichen Fachstudium, in dem das Messen der Augen noch einmal intensiver als bei der Meisterausbildung behandelt wird. Darüber hinaus erlangen Optometristen Wissen zum Thema „Auswirkungen von Medikamenten und Krankheiten auf das menschliche Auge“.

Unsere Diana hat ein solches Fachstudium erfolgreich absolviert und darf deshalb seit dem März 2023 als Optometristin tätig sein.

Lieber mit Termin statt spontan

Wir Brillenfreunde möchten sicherstellen, dass Du die bestmögliche Beratung und Betreuung erhältst, wenn Du zu uns kommst. Deshalb arbeiten wir vorrangig mit Terminen, doch warum tun wir das:

1. Individuelle Beratung: Mit einem vereinbarten Termin können wir uns voll und ganz auf Dich und Deine Bedürfnisse konzentrieren. Wir nehmen uns die Zeit, um gemeinsam mit Dir die perfekte Brille auszuwählen, Deine Augen sorgfältig zu vermessen und all Deine Fragen zu beantworten. So stellst Du sicher, dass Du die bestmögliche Lösung für Deine Sehbedürfnisse bekommst.

2. Minimierung von Wartezeiten: Ohne Termine könnte es schnell zu langen Wartezeiten kommen, besonders wenn viele Kunden gleichzeitig ins Geschäft kommen. Mit Terminvereinbarungen vermeiden wir diesen Stress – für Dich und für uns. Du kommst an, wirst direkt betreut und musst nicht lange warten.

3. Planungssicherheit: Für uns ist es wichtig, unseren Tag zu planen und sicherzustellen, dass wir genügend Zeit für jeden Kunden haben. Mit festen Terminen können wir unseren Zeitplan optimal gestalten und garantieren, dass wir uns auf jeden Kunden individuell einstellen können.

4. Qualität statt Quantität: Wir möchten nicht einfach nur möglichst viele Kunden durch unser Geschäft schleusen. Unser Ziel ist es, dass Du zufrieden und glücklich mit Deiner neuen Brille und unseren Serviceleistungen bist. Daher setzen wir auf Qualität statt Quantität – und dafür brauchen wir Zeit, die wir durch Terminvereinbarungen sichern.

Wir verstehen natürlich, dass es manchmal schwierig ist, einen Termin im Voraus zu vereinbaren und Du vielleicht spontan vorbeikommst. In solchen Fällen bitten wir um Dein Verständnis, dass Kunden mit einem festen Termin Vorrang haben. Wenn es unsere Zeit und Kapazitäten zulassen, werden wir Dich selbstverständlich so schnell wie möglich betreuen.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Unterstützung. Mit Deiner Hilfe können wir sicherstellen, dass jeder Besuch bei uns Brillenfreunden ein positives Erlebnis ist – für Dich und für alle anderen Kunden.

Du und Deine Augen werden den Unterschied merken

Bei uns erhältst Du eine vollwertige Augenprüfung, die ein Vorgespräch, eine ausführliche Stärkenbestimmung sowie Funktionsteste beinhaltet. Bei diesem Umfang, verwundert es auch nicht, dass eine Augenprüfung bei uns ungefähr 30 min. in Anspruch nimmt und wir diese wertige Dienstleistung mit 39,- € berechnen. Wenn Du Dir nun die Frage stellst, ob unsere Dienstleistung diesen Betrag wert ist, dann lese Dir gern die Google Bewertungen zu unserer Augenprüfung durch. Wir bieten aus gutem Grund keinen kostenlosen Sehtest an. Denn dessen Ergebnisse erfüllen nicht den Anspruch, den wir an eine wertige und aussagekräftige Messung und Prüfung Deiner Augen stellen. Höre Dir hierzu auch unsere 20. Podcast Episode Die Wahrheit über den kostenlosen Sehtest" an, um noch mehr Informationen zu erhalten.
Bei uns stehst Du im Mittelpunkt
Unser Ansatz unterscheidet sich grundlegend von dem, was Du vielleicht gewohnt bist. Wir glauben fest daran, dass Qualität in der Beratung bedeutet, sich Zeit zu nehmen. Zeit, um zuzuhören. Zeit, um zu verstehen. Zeit, um gemeinsam die beste Lösung für Dich zu finden. Deshalb setzen wir auf ausführliche Beratungsgespräche, in denen Deine Wünsche und Ziele im Vordergrund stehen.
Unser Versprechen: Zeit für Dich

In unserer schnelllebigen Welt ist es leicht, sich in der Hektik des Alltags verloren zu fühlen. Besonders wenn es um Entscheidungen geht, die Deinen Alltag beeinflussen, wünschst man sich oft einen Partner, der nicht nur auf seine Uhr schaut, sondern auf Dich und Deine Bedürfnisse. Genau das bieten wir Dir.

Individuelle Beratung, die zu Dir passt
Jeder Mensch ist einzigartig, und so sind es auch seine Bedürfnisse. Wir nehmen uns die Zeit, Dich kennenzulernen – nicht nur als Kunde, sondern als Mensch. Deine persönlichen Vorstellungen, Deine Lebenssituation und Deine Ziele bilden die Grundlage unserer Beratung. So stellen wir sicher, dass unsere Empfehlungen nicht nur auf dem Papier gut aussehen, sondern in Deinem Leben einen echten Unterschied machen.
Experten, die für Dich da sind
Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die nicht nur ihr Handwerk verstehen, sondern auch die Bedeutung von menschlicher Nähe und Verständnis in der Beratung kennen. Wir nehmen uns gerne die Zeit, alle Deine Fragen zu beantworten, Deine Sorgen ernst zu nehmen und mit Dir gemeinsam die beste Lösung zu erarbeiten. Wir laden Dich ein, den Unterschied einer Beratung zu erleben, die sich Zeit nimmt – für Dich und Dein Belange.

Bei uns bist Du mehr als nur eine Kundin bzw. ein Kunde – hier bist Du eine Freundin und ein Freund!