Lieber mit Termin statt spontan
Wir Brillenfreunde möchten sicherstellen, dass Du die bestmögliche Beratung und Betreuung erhältst, wenn Du zu uns kommst. Deshalb arbeiten wir vorrangig mit Terminen, doch warum tun wir das:
1. Individuelle Beratung: Mit einem vereinbarten Termin können wir uns voll und ganz auf Dich und Deine Bedürfnisse konzentrieren. Wir nehmen uns die Zeit, um gemeinsam mit Dir die perfekte Brille auszuwählen, Deine Augen sorgfältig zu vermessen und all Deine Fragen zu beantworten. So stellst Du sicher, dass Du die bestmögliche Lösung für Deine Sehbedürfnisse bekommst.
2. Minimierung von Wartezeiten: Ohne Termine könnte es schnell zu langen Wartezeiten kommen, besonders wenn viele Kunden gleichzeitig ins Geschäft kommen. Mit Terminvereinbarungen vermeiden wir diesen Stress – für Dich und für uns. Du kommst an, wirst direkt betreut und musst nicht lange warten.
3. Planungssicherheit: Für uns ist es wichtig, unseren Tag zu planen und sicherzustellen, dass wir genügend Zeit für jeden Kunden haben. Mit festen Terminen können wir unseren Zeitplan optimal gestalten und garantieren, dass wir uns auf jeden Kunden individuell einstellen können.
4. Qualität statt Quantität: Wir möchten nicht einfach nur möglichst viele Kunden durch unser Geschäft schleusen. Unser Ziel ist es, dass Du zufrieden und glücklich mit Deiner neuen Brille und unseren Serviceleistungen bist. Daher setzen wir auf Qualität statt Quantität – und dafür brauchen wir Zeit, die wir durch Terminvereinbarungen sichern.
Wir verstehen natürlich, dass es manchmal schwierig ist, einen Termin im Voraus zu vereinbaren und Du vielleicht spontan vorbeikommst. In solchen Fällen bitten wir um Dein Verständnis, dass Kunden mit einem festen Termin Vorrang haben. Wenn es unsere Zeit und Kapazitäten zulassen, werden wir Dich selbstverständlich so schnell wie möglich betreuen.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Unterstützung.
Mit Deiner Hilfe können wir sicherstellen, dass jeder Besuch bei uns Brillenfreunden ein positives Erlebnis ist – für Dich und für alle anderen Kunden.